Do końca 2007 roku wszyscy klienci Koncernu Energetycznego ENERGA SA mogą regulować swoje rachunki za energię elektryczną z promocyjną prowizją 0,99 zł. Z tej wygodnej formy płatności rachunków można korzystać w kasach wybranych supermarketów i hipermarketów, w sklepach osiedlowych oraz na stacjach benzynowych na terenie całego kraju - wszędzie tam gdzie znajdują się terminale płatności gotówkowych "Moje Rachunki" sieci VIA. Taki sposób zapłaty za energię od 2005 roku możliwy jest na całym obszarze działalności ENERGI, we wszystkich oddziałach spółki: w Elblągu, Gdańsku, Kaliszu, Koszalinie, Olsztynie, Płocku, Słupsku i Toruniu. Jak uregulować rachunek? Blankiet zapłaty przesłany przez ENERGĘ wystarczy podać kasjerowi, który zeskanuje czytnikiem umieszczony na rachunku kod kreskowy i pobierze zapłatę w gotówce. Dowodem zapłaty za energię elektryczną jest paragon sklepowy. Należy go przechowywać podobnie jak ostemplowane na poczcie czy w kasie oddziału ENERGI blankiety. Wpłacać można tylko całość kwoty uwidocznionej na blankiecie. Jakie są zalety korzystania z sieci płatności gotówkowych? Płacenie rachunków w tej sieci terminalowej jest: tanie- konkurencyjna prowizja za wpłatę wygodne- klient nie musi tracić czasu na dojazd i stanie w kolejce do okienka, rachunek możesz uregulować przy okazji zakupów szybkie- przyjęcie zapłaty za rachunek trwa kilka sekund, gdyż wszystkie dane dotyczące płatności zawarte są w kodzie kreskowym na rachunku bezpieczne- dzięki automatyzacji procesu odczytu danych na podstawie kodu kreskowego zrealizowanie płatności jest bezbłędne i bezpieczne terminowe- dokonanie wpłaty w terminalu płatności gotówkowych VIA Moje rachunki w dniu płatności oznacza opłacenie rachunku w terminie Gdzie płacić? Lista sklepów, w których można dokonać płatności dostępna jest w Biurach Obsługi Klienta Koncernu Energetycznego ENERGA SA oraz na stronach internetowych www.via.com.pl Do kiedy trwa promocja? Promocja, w czasie której klienci ENERGI za wpłatę poniosą koszt prowizji w wysokości 99 groszy trwa do końca 2007 roku. Standardowa wysokość prowizji pobranej za wpłatę w punktach oznaczonych logo VIA Moje Rachunki to 1,99zł.Jak jeszcze można uregulować rachunek? Klienci ENERGI mogą także regulować swoje rachunki za energię elektryczną: korzystając z usługi "polecenie zapłaty". Polega ono na automatycznym obciążaniu konta klienta np. kwotą rachunku za energię elektryczną - dokładnie w dniu, w którym upływa termin zapłaty za rachunek. Wystarczy mieć konto bankowe, wypełnić odpowiedni druk (tzw. "Zgodę na obciążenie rachunku") i wysłać go lub złożyć w biurze obsługi klienta ENERGI. Druki te można znaleźć na stronie internetowej koncernu (www.energa.pl) lub pobrać w punktach obsługi klienta. bezpłatnie w kasach Biur Obsługi Klienta Koncernu Energetycznego ENERGA SA *** Koncern Energetyczny ENERGA SA (www.energa.pl) jest największym w Polsce dystrybutorem energii elektrycznej. Spółka obsługuje około 2,7 mln odbiorców, co stanowi ok. 17-procentowy udział w rynku dystrybucji energii elektrycznej. ENERGA dostarcza energię elektryczną na obszarze północnej i środkowej Polski (75 tys. km kw.), tj. na terenach województw: pomorskiego i warmińsko-mazurskiego oraz w części regionów zachodniopomorskiego, wielkopolskiego, łódzkiego, mazowieckiego oraz kujawsko-pomorskiego.
Biurach Obs
Klienci Koncernu Energetycznego ENERGA SA mają swój magazyn. Pierwszy numer bezpłatnego dwumiesięcznika "Przyjazna Energia" ukazał się w ostatnich dniach listopada 2005 r., kolejny trafi do klientów ENERGI już w styczniu br. Adresatami 8-stronicowego, kolorowego magazynu są klienci detaliczni firmy - odbiorcy energii elektrycznej w taryfach G i C. Koncern Energetyczny ENERGA SA chce dzięki nowemu biuletynowi wzmocnić wizerunek firmy jako organizacji nowoczesnej oraz otwartej i dostępnej dla klienta. Pismo będzie medium informacyjnym, w którym ENERGA promowała będzie swoje nowe rozwiązania i propozycje w zakresie podnoszenia jakości obsługi klienta i dostaw energii. Na pozytywny odbiór magazynu ma wpłynąć ciepła kolorystyka, duże zdjęcia o rodzinnej, przyjaznej tematyce oraz ciekawe i zróżnicowane teksty. Energia elektryczna stała się towarzyszką naszego codziennego życia, jest z nami niemalże na każdym kroku. Mam nadzieję, że lektura magazynu ENERGI będzie dla klientów spółki przyjemnością i jeszcze bardziej przybliży im korzyści, które wnosi do życia energia. Kolejny numer "Przyjaznej Energii" ukaże się w styczniu 2006 r. Wierzymy, że magazyn dla klientów Koncernu Energetycznego ENERGA SA wywoła wiele spontanicznych i pozytywnych reakcji. Zapraszamy do lektury! - powiedziała Grażyna Rucińska, redaktor naczelna "Przyjaznej Energii". ENERGA dostarcza w "Przyjaznej Energii" informacje i wiedzę na temat zalet energii elektrycznej i sposobów korzystania z niej. Pismo ma nie tylko informować, ale także pomagać i doradzać, np. w wyborze domowych urządzeń elektrycznych. W każdym numerze czytelnik pozna bliżej znaną osobowość, a wolny czas spędzi, rozwiązując krzyżówkę, biorąc udział w konkursach i wypróbowując przepisy kulinarne. "Przyjazna Energia" dostępna jest bezpłatnie w Biurach Obsługi Klienta ENERGI oraz na stronach internetowych www.energa.pl. *** Koncern Energetyczny ENERGA SA (http://www.energa.pl) - największy dystrybutor energii elektrycznej w Polsce i druga firma Pomorza pod względem przychodów wg "Listy 500” Rzeczpospolitej z 20.04.2005 r. Spółka jest dystrybutorem energii elektrycznej na obszarze północnej i środkowej Polski (obszar 75 tys. km kw. na terenie byłych województw: elbląskiego, gdańskiego, kaliskiego, koszalińskiego, olsztyńskiego, płockiego, słupskiego, toruńskiego, ciechanowskiego, konińskiego i włocławskiego). Głównym przedmiotem działalności spółki jest dystrybucja, przesyłanie i obrót energią elektryczną. ENERGA obsługuje około 2,7 mln odbiorców, jej roczne przychody szacowane są na około 5 mld zł. W koncernie zatrudnionych jest ponad 7,5 tys. osób, dysponuje on majątkiem trwałym o wartości około 3 mld zł, a jego udział w rynku energii elektrycznej w Polsce to około 17 proc. Wszystkie oddziały Koncernu Energetycznego ENERGA SA sprzedają około 16 TWh energii rocznie, eksploatują 6,2 tys. km linii wysokiego napięcia, 64,5 tys. km linii średniego napięcia i 82 tys. km linii niskiego napięcia.
