mBank zdobył główną nagrodę w kategorii konta osobiste w pierwszej edycji Gold Standard - profesjonalnego, niezależnego badania satysfakcji Klientów. Podczas kompleksowego badania satysfakcji wśród użytkowników popularnych produktów i usług, przeprowadzonego przez instytut badawczy TNS OBOP, użytkownicy w kategorii, w której mBank został uhonorowany najwyższym wyróżnieniem oceniali: liczbę oddziałów oraz bankomatów danego banku szybkość i jakość obsługi dopasowanie oferty i usług do oczekiwań wysokość oprocentowania konta Zdobyta nagroda potwierdza obrany przez nas kierunek działań. Od początku naszego funkcjonowania na rynku finansowym wszelkie kroki, które podejmowaliśmy, miały na celu zapewnienie Klientom jak największej satysfakcji z korzystania z naszych usług. Tym bardziej cieszy nas to wyróżnienie - podkreśla Paweł Kucharski, Dyrektor mBanku. Gold Standard - Nagroda satysfakcji Klientów jest programem certyfikującym dla produktów sprzedawanych na polskim rynku. TNS OBOP przeprowadził badanie o charakterze ilościowym na reprezentatywnej próbie 1500 Polaków powyżej 15 roku życia. Zostało ono zrealizowane przy użyciu elektronicznej ankiety w formie wywiadów bezpośrednich w domach respondentów. W każdej z 23 kategorii produkty i usługi oceniane były w od 3 do 5 kluczowych, z punktu widzenia użytkownika, wymiarach. Oferta indywidualnych rachunków w mBanku to przede wszystkim eKONTO oraz eMAX plus. eKONTO - rachunek rozliczeniowy mBanku, charakteryzuje się najszerszą na rynku funkcjonalnością. Poprzez eKONTO Klient ma dostęp do gamy usług oszczędnościowych, kredytowych, inwestycyjnych i ubezpieczeniowych. Otwarcie i prowadzenie rachunku jest bezpłatne. Dodatkowo do konta wydawana jest darmowa karta Visa Electron. Ponadto Klient może korzystać z wysokooprocentowanego konta oszczędnościowego eMAX plus. Przelewy pomiędzy rachunkami w mBanku są bezpłatne. Obecnie z usług mBanku korzysta już przeszło 1, 55 mln Klientów, którzy otworzyli 2,1 mln rachunków. Wartość aktywów przekracza 7,7 mld zł.
Visa Electron
BZWBK jako pierwszy bank wprowadza w Polsce usługę Verified by Visa na masową skalę; z dodatkowego zabezpieczenia mogą już korzystać użytkownicy debetowej AlleKarty – wydanej wspólnie z liderem polskiego rynku e-commerce Allegro.pl; do końca roku nowa usługa dostępna dla posiadaczy ponad miliona kart Visa wydanych przez BZWBK Bank Zachodni WBK jako pierwszy bank w Polsce wprowadza na masową skalę usługę Verified by Visa (VbV) opartą na technologii 3D Secure, która zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa dla płatności kartami w Internecie. Z usługi Verified by Visa mogą już korzystać posiadacze debetowej AlleKarty (płaska karta Visa Classic), wydawanej przez BZWBK użytkownikom największego w Polsce serwisu transakcyjnego Allegro. Jeszcze na przełomie września i października br. z dodatkowych zabezpieczeń Verified by Visa będą mogli korzystać wszyscy posiadacze debetowych kart Visa wydanych przez Bank Zachodni WBK, zarówno wypukłych, jak i płaskich kart Visa Electron i Visa Classic. Do końca roku nowa usługa będzie dostępna dla posiadaczy ponad miliona debetowych i kredytowych kart Visa wydanych przez BZWBK. System Verified by Visa jest oparty na opracowanej przez organizację Visa technologii 3D Secure, która stała się światowym standardem dokonywania bezpiecznych transakcji internetowych. Usługa VbV umożliwia potwierdzenie, że każdy z uczestników transakcji jest tym, za kogo się podaje – usługa uwierzytelnia obie strony transakcji: kupującego za pomocą karty Visa oraz sprzedawcę internetowego. W ten sposób chroni obydwie strony transakcji przed ryzykiem nieuprawnionego użycia karty w Internecie, co sprzyja zwiększaniu zaufania do płacenia kartą Visa przy transakcjach e-handlu. Nowatorstwo systemu Verified by Visa polega m.in. na tym, że znacznie zwiększając bezpieczeństwo handlu elektronicznego, jest on silnym bodźcem dla banków do dopuszczenia kart masowych, w tym kart płaskich jak np. Visa Electron do transakcji w Internecie a procedura rejestracji użytkownika w systemie VbV jest prosta i odbywa się w bardzo krótkim czasie. W Banku Zachodnim WBK usługa jest ściśle powiązana z usługami bankowości elektronicznej BZWBK24, stąd do przeprowadzania transakcji kartami w systemie VbV wykorzystywane są te same zabezpieczenia, co w przypadku przelewów. W związku z tym z serwisu mogą korzystać aktywni użytkownicy usług bankowości elektronicznej BZWBK24. „Kwestie innowacyjności i bezpieczeństwa klientów są dla BZWBK priorytetem. Dlatego bardzo zależało nam na jak najszybszym wprowadzeniu VbV. Jesteśmy pierwszym bankiem detalicznym w Polsce, który wprowadza na masową skalę najnowsze zabezpieczenia dla płatności w handlu internetowym w postaci systemu Verified by Visa” – stwierdziła Joanna Pieńkowska, zastępca dyrektora ds. Kart Debetowych w Banku Zachodnim WBK. „Cieszymy się, że jako pierwsi z usługi Verified by Visa skorzystają użytkownicy debetowej AlleKarty z logo Visa – członkowie ponad 6,5-milionowej społeczności Allegro” – stwierdza Bartek Szambelan, rzecznik prasowy Allegro.pl. „Nasi użytkownicy bardzo cenią sobie bezpieczeństwo transakcji. To dla nas priorytet. Tym bardziej cieszymy się, że wspólnie z BZWBK możemy zaoferować Allegrowiczom nowy, bezpieczny system płatności” – dodaje. Jeszcze w tym roku bank planuje udostępnienie usługi VbV dla wszystkich wydanych przez siebie debetowych i kredytowych kart Visa dla klientów indywidualnych, korzystających z usług BZWBK24 – użytkowników łącznie ponad miliona kart Visa wydanych przez BZWBK. Udostępnienie usługi umożliwi płacenie za zakupy w Internecie posiadaczom ponad 800 tys. płaskich kart Visa Electron wydanych przez BZWBK. Debetowa AlleKarta to płaska karta Visa Classic wyposażona w mikroprocesor i pasek magnetyczny, która została wprowadzona dwa lata temu wspólnie przez BZWBK i serwis transakcji on-line Allegro specjalnie dla jego użytkowników. Przeznaczona zarówno do płatności w Internecie, jak i do transakcji bezgotówkowych w tradycyjnych sklepach oraz do wypłat gotówki, debetowa AlleKarta Visa może być wydana każdemu z posiadaczy ponad sześciu milionów kont użytkowników serwisu. Karta ta powiązana jest ze specjalnym, bezpłatnym internetowym Kontem24.pl prowadzonym przez BZWBK. Procedura rejestracji w systemie Verified by Visa Przy pierwszej transakcji zakupu w Internecie opłacanej kartą Visa posiadacz AlleKarty zostanie zapytany, czy chce zarejestrować się do opartej na technologii 3D Secure usługi Verified by Visa. Jeśli wybierze opcję NIE, będzie dokonywał transakcji internetowych na dotychczasowych zasadach. W przypadku wyboru opcji TAK – zostanie przekierowany na strony bankowości elektronicznej BZWBK24 w celu zarejestrowania się do usługi. Po zarejestrowaniu się w BZWBK24 posiadacz AlleKarty będzie już zawierał transakcje internetowe o najwyższym poziomie bezpieczeństwa za każdym razem, gdy będzie kupował u „bezpiecznego” e-sprzedawcy, czyli takiego, który także jest objęty usługą VbV. W Polsce obydwaj agenci rozliczeniowi obsługujący handel internetowy już kilka lat temu wdrożyli VbV. Przy zakupie w sklepie internetowym po wybraniu towaru transakcja płatności kartą Visa automatycznie przenoszona jest na serwer agenta rozliczeniowego, zaś sklep nie ma dostępu do danych posiadacza karty. „Z uznaniem patrzymy na innowacyjność działań Banku Zachodniego WBK w sferze kart płatniczych. Wierzymy, że wprowadzenie na masową skalę w BZWBK usługi Verified by Visa, najnowszego rozwiązania zwiększającego bezpieczeństwo płacenia kartami Visa za transakcje w Internecie przyspieszy rozwój handlu elektronicznego w Polsce” – mówi Małgorzata O’Shaughnessy, dyrektor generalna Visa Europe w Polsce. Usługa VbV to globalna platforma upowszechniana obecnie w Europie w odpowiedzi na wyraźne zapotrzebowanie ze strony konsumentów. W badaniach Visa 76% respondentów opowiadało się za wprowadzeniem takiego systemu po to, by móc dokonywać zakupy w Internecie bez obawy. Najszerzej system rozpowszechniony jest w Wielkiej Brytanii, gdzie już co szósta płatność w Internecie dokonana kartami Visa realizowana jest przy wykorzystaniu Verified by Visa. W Polsce usługa została w ub. roku zaoferowana przez BRE Bank klientom korzystającym z bankowości korporacyjnej oraz private banking. Do udostępnienia tej usługi swoim klientom przygotowuje się kilka innych banków. „Mamy nadzieję, że dostępność zapewniającej najwyższy poziom bezpieczeństwa usługi Verified by Visa zachęci inne banki do „otwierania” swoich płaskich kart Visa Electron na transakcje w Internecie” – powiedziała Małgorzata O’Shaughnessy. Obecnie banki standardowo umożliwiają wykorzystywanie do płatności w Internecie wypukłych kart Visa. Na razie jednak niewielka część najbardziej popularnych w Polsce płaskich kart Visa Electron może być wykorzystywana do płacenia za transakcje handlu elektronicznego. Bank Zachodni WBK – podstawowe informacje Bank Zachodni WBK jest jednym z pięciu największych banków w Polsce – jego fundusze własne przekraczają 4 miliardy złotych, a aktywa wynoszą ponad 35 miliardów złotych. Sieć placówek Banku Zachodniego WBK liczy 377 oddziałów, zlokalizowanych przede wszystkim w zachodniej części kraju oraz w najważniejszych centrach gospodarczych Polski. Bank oferuje swoim klientom możliwość korzystania z blisko 630 własnych bankomatów. BZWBK jest jednym z liderów bankowości elektronicznej, której usługi wprowadził na polski rynek jako pierwszy. Klienci banku mogą korzystać z usług przez Internet/WAP, telefon stacjonarny, telefon komórkowy i bankomaty. Bank Zachodni WBK jest jednym z pięciu największych banków w Polsce pod względem emisji kart płatniczych i kredytowych. Dotychczas wydał już ponad 1 mln kart Visa. Allegro.pl – podstawowe informacje www.allegro.pl Allegro to lider e-commerce w Polsce. Z jego usług korzysta obecnie ponad 6,5 mln użytkowników. Za jego pośrednictwem użytkownicy sprzedali w ub. roku towary o wartości 2,5 mld zł. Serwis ściśle współpracuje z organami ścigania. Pracownicy Działu Bezpieczeństwa Allegro.pl uczestniczą w szkoleniach policjantów, prokuratorów, sędziów. Do grupy Allegro należą również tak znane serwisy jak otoMoto.pl, platnosci.pl, otoDom, Payback Visa Europe – podstawowe informacje W Europie zostało wydanych prawie 321 milionów kart Visa – debetowych, kredytowych i do użytku służbowego – które w okresie 12 miesięcy do końca września 2006 r. użyto do płatności bezgotówkowych oraz wypłat gotówki o łącznej wartości ponad 1,2 biliona euro. Obecnie jedno euro z każdych dziewięciu wydanych w Europie przypada na płatności kartami Visa. Visa Europe jest stowarzyszeniem 4,5 tys. banków europejskich. Stanowiąc własność podmiotów europejskich i będąc przez nie zarządzaną, organizacja jest w stanie szybko reagować na potrzeby działających w Europie banków oraz ich klientów: użytkowników kart i firm handlowo-usługowych, a także – działać na rzecz prawdziwie jednolitego rynku płatności w Europie zgodnie z celem nakreślonym przez Komisję Europejską. Visa Europe jest współwłaścicielem Visa International, organizacji zapewniającej ogólnoświatowe współdziałanie produktów Visa oraz zarządzającej marką Visa. W październiku 2006 r. organizacja Visa ogłosiła zamiar przeprowadzenia restrukturyzacji swojej działalności na całym świecie, poza Europą, w celu utworzenia Visa Inc. – spółki akcyjnej o zasięgu ogólnoświatowym. W ramach tego procesu, Visa Europe zachowa status stowarzyszenia europejskich banków członkowskich, działającego w oparciu o wyłączną i nieograniczoną w czasie licencję Visa Inc. Visa jest jednym z największych systemów kart płatniczych na świecie, zaś obejmująca ok. 24 milionów punktów, w tym ponad milion bankomatów sieć akceptacji Visa nie ma sobie równych. Strona internetowa: www.visaeurope.com Dodatkowych informacji udzielają: Piotr Gajdziński, BZ WBK, tel.(61) 856 4017, [email protected] Maciej Gajewski, Message House Agencja PR, tel.(22) 529 0340,[email protected]
Już ponad 10 000 Klientów założyło konto w izzyBanku poprzez portal epuls.pl. izzyBank współpracuje z epuls.pl, największym portalem młodzieżowym w Polsce, już od 2005 roku. Klienci izzyBanku, a zarazem członkowie społeczności www.epuls.pl, mają dostęp do wielu atrakcyjnych narzędzi tworzenia i utrzymywania relacji międzyludzkich, ekspresji własnej osobowości, zostawienia śladu w wirtualnej przestrzeni. Dzięki temu izzyBank oferuje młodym ludziom nie tylko usługi finansowe, ale współuczestniczy w tworzeniu wyjątkowej społeczności bankowej. Dodatkowo eksperci z mBanku, jako izzySTAFF, edukują młodzież w zakresie bankowości internetowej oraz służą pomocą posiadaczom rachunku izzyKONTO. Obecne z usług izzyBanku korzysta już przeszło 60 000 młodych ludzi w wieku od 13 lat. W ciągu roku liczba rachunków izzyKONTO wzrosła aż o 40%, z czego od początku roku rachunek w izzyBanku otworzyło prawie 8 000 Klientów. Podstawową zasadą izzyBanku jest traktowanie młodych ludzi jak partnerów biznesowych. Młody człowiek dysponuje samodzielnie i niezależnie rachunkiem w izzyBanku, jako jego posiadacz, dzięki czemu uczy się odpowiedzialnie korzystać z własnych oszczędności. Ponadto izzyKlienci poznają oraz uczą się obsługiwać i wykorzystywać produkty bankowe, przez co w przyszłości staną się bardziej świadomymi Klientami, swobodnie poruszającymi się w świecie finansów. Prowadzenie izzyKONTA, wydanie i używanie izzyKARTY - karty debetowej Visa Electron, wypłaty gotówki w bankomatach (BZ WBK, Euronet oraz Cash4You na terenie Polski) oraz przelewy na inne konta w izzyBanku i mBanku są bezpłatne. izzyBank to pierwszy wirtualny bank dla młodych ludzi. Oparty jest na tej samej platformie co mBank, zatem oferuje wysoki standard użytkowania oraz prostotę. Daje wolność, niezależność, wygodę i korzyści wynikające z dostępu do banku 24h/dobę 7 dni w tygodniu z dowolnego miejsca na świecie za pośrednictwem telefonu komórkowego, Internetu, telefonu stacjonarnego, bankomatu i czarnej debetowej karty płatniczej. Epuls rozpoczął swoją działalność w drugiej połowie października 2002 roku Obecnie posiada ponad 1,8 mln zarejestrowanych użytkowników. Portal cieszy się wciąż rosnącą popularnością.
mBank wprowadził do oferty Kredyt ratalny plus - kredyt gotówkowy dla osób fizycznych, przeznaczony na dowolny cel konsumpcyjny. Kredyt ratalny plus udzielany jest w formie rachunku rozliczeniowego a’vista z odnawialną linią kredytową ze zmniejszającym się co miesiąc limitem. Klienci mogą szybko i bez poręczycieli otrzymać kredyt w wysokości od 500 do 100 000 zł na okres od 3 do 60 miesięcy. Terminowa spłata powoduje automatyczne odnowienie kredytu na kolejny okres na życzenie Klienta. Do rachunku oferowana jest karta debetowa Visa Electron, którą można otrzymać w mKiosku w momencie uzyskania kredytu. Oprocentowanie kredytu jest zmienne i dla dotychczasowych Klientów mBanku wynosi już od 13,20%. Również nowi Klienci mogą liczyć na atrakcyjnie niskie oprocentowanie. Z kredytu można korzystać dokonując: przelewu na zdefiniowany rachunek, transakcji bezgotówkowej przy użyciu karty debetowej, wypłaty z bankomatu. Elementy decydujące o atrakcyjności kredytu ratalnego oferowanego przez mBank to m.in.: możliwość otrzymania kredytu w 15 minut, brak poręczycieli, możliwość otrzymania kredytu przy niskich stałych dochodach, możliwość podwyższenia kwoty kredytu oraz wcześniejszej jego spłaty, pełna kontrola nad spłatą i wykorzystywaniem kredytu poprzez bezpłatne konto – przez Internet i telefon z każdego miejsca, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Wnioski można składać: za pośrednictwem pracownika mKiosku, za pośrednictwem stron internetowych www.mBank.pl, telefonicznie za pośrednictwem mLinii, za pośrednictwem agenta sprzedaży mBanku. Kredyt można otrzymać od ręki w mKiosku. Kredyt ratalny plus dostępny jest już w mKioskach w Łodzi, Bytomiu i Radomiu. Do końca lipca planowane jest udostępnienie kredytu w kolejnych mKioskach w Poznaniu, Krakowie, Zabrzu, Wrocławiu, Warszawie i Częstochowie.
izzyBank - pierwszy wirtualny bank dla młodych ludzi, który działa w ramach mBanku, znosi opłatę za użytkowanie izzyKARTY - Visy Electron do rachunku izzyKONTO. Promocja obejmuje zarówno nowych, jak i dotychczasowych Klientów – posiadaczy izzyKONTA i trwa do końca br. Znosząc miesięczne opłaty, mBank chce umożliwić korzystanie z izzyKARTY wszystkim Klientom izzyBanku. Dzięki produktom oferowanym przez izzyBank osoby poniżej 18 roku życia mogą swobodnie i niezależnie dysponować swoimi oszczędnościami. Ponadto izzyKlienci poznają oraz uczą się obsługiwać i wykorzystywać produkty bankowe, przez co w przyszłości staną się bardziej świadomymi Klientami, swobodnie poruszającymi się w świecie finansów. izzyBank to pierwszy wirtualny bank dla młodych ludzi w wieku od 13 lat. Projekt stworzenia takiej działalności powstał w listopadzie 2001 roku. Naczelną zasadą izzyBanku jest traktowanie młodych ludzi jak partnerów biznesowych. W izzyBanku każdy posiadacz rachunku, jeśli tylko ukończył 13 lat, jest pełnoprawnym Klientem - posiadaczem samodzielnego rachunku izzyKONTO. Do rachunku izzyBank oferuje jedyną na rynku czarną izzyKARTĘ (karta Visa Electron). Umożliwia ona bezpłatne korzystanie z bankomatów sieci Euronet i BZ WBK na terenie Polski i służy do płacenia w sklepach. izzyBank oferuje także ubezpieczenie, które gwarantuje zabezpieczenie środków pieniężnych zgromadzonych na koncie w przypadku utraty karty oraz pokrycie strat w razie rabunku gotówki pobranej z bankomatu. izzyBank zapewnia zwrot środków finansowych, do sumy ubezpieczenia, utraconych w wyniku nieuprawnionych transakcji dokonanych już na 30 dni przed zastrzeżeniem karty Visa Electron. Zakres ubezpieczenia obejmuje środki utracone m.in. w wyniku nieuprawnionych transakcji sklepowych, internetowych, wypłat bankowych i bankomatowych. Suma ubezpieczenia dla karty Visa Electron wynosi 150 Euro. Dodatkowo w skład pakietu wchodzi ubezpieczenie posiadacza karty od rabunku gotówki pobranej z bankomatu w ciągu 2 godziny od dokonania wypłaty. W tym przypadku suma ubezpieczenia wynosi dla kart Visa Electron - 5000 zł. Młody człowiek może zlecać przez nowoczesne kanały komunikacji - Internet, telefon, SMS, WAP - przelewy, definiować zlecenia stałe, sprawdzać saldo rachunku i wykonane operacje z dowolnego miejsca na świecie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Oferta cenowa izzyKONTA jest przejrzysta i korzystna dla Klientów: brak opłat za założenie i prowadzenie rachunku, minimum opłat za przelewy zlecane w automatycznych kanałach obsługi (mLinia, Internet), oprocentowanie na poziomie 3,00%. www.izzybank.pl
Finanse bez granic w czasie i przestrzeni mBank został uznany za najatrakcyjniejszy wirtualny bank dla studentów w rankingu opracowanym przez ogólnopolski magazyn"Dlaczego". Jednocześnie marka mBanku została zakwalifikowana do II etapu plebiscytu Studencki Produkt Roku 2004, tym samym znajdując się w gronie finalistów czwartej już edycji konkursu. Analiza oferty banków przeprowadzona w kwietniu br. przez magazyn Dlaczego, wyłoniła najlepsze banki dla studentów w czterech kategoriach. mBank zostały uznany za najtańszy, najwygodniejszy i najbardziej dostępny, w kategorii bank wirtualny. Wśród zalet mBanku zostały podkreślone: wysokie oprocentowanie i bezpłatne prowadzenie eKONTA- podstawowego rachunku rozliczeniowego, możliwość łatwej i wygodnej obsługi konta przez telefon i Internet, bezpłatna karta płatnicza oraz szeroka sieć bankomatów - "Studenci to grupa osób najchętniej korzystających z usług oferowanych przez Internet. Podstawowa zaleta e-bankowości to przede wszystkim oszczędność czasu i pieniędzy. Dlatego warto założyć e-konto"- czytamy w magazynie "Dlaczego". eKONTO osobiste to najkorzystniejszy sposób prowadzenia osobistych rozliczeń i regulowania zobowiązań finansowych. To pierwszy rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy dla wszystkich, którzy akceptując nowoczesną technologię cenią swój czas i pieniądze. eKONTO od podstaw zaprojektowano z myślą o obsłudze przez kanały elektroniczne. eKONTO daje możliwość zarządzania: kredytem odnawialnym, kredytem lub pożyczką hipoteczną, kartą kredytową, jednostkami uczestnictwa funduszy inwestycyjnych oraz lokatami z jednego miejsca. eKONTO osobiste oparte jest o proste reguły - bez konieczności stałych wpłat, obowiązku utrzymywania minimalnej kwoty, bez opłat za założenie i prowadzenie rachunku. http://www.mbank.com.pl/oferta/ekonto/index.html W maju 2003 r. mBank wprowadził do swojej oferty trzy rodzaje kart kredytowych, proponując studentom - jako pierwszy bank w Polsce - specjalne warunki przyznania karty Visa Electron. Do tej pory, wejście w świat kart kredytowych dla tej grupy młodych ludzi było znacznie utrudnione. mBank oferuje kartę z długim okresem bez oprocentowania oraz prostymi zasadami korzystania z limitu kredytowego, którą może otrzymać większość osób studiujących. Dodatkowym atutem jest rozliczanie transakcji zagranicznych w Euro (korzystne podczas europejskich wyjazdów zagranicznych). Dla studentów mBank zrezygnował z udokumentowania wysokości stałych dochodów w wymaganej wysokości. Wystarczającymi dokumentami do przyznania karty kredytowej są: zaświadczenie z uczelni zawierające m.in. średnią ocen z ostatnich dwóch semestrów, kserokopia legitymacji studenckiej, dowód osobisty lub paszport z kartą pobytu - do wglądu przy podpisywaniu umowy. http://www.mbank.com.pl/oferta/karty/kredytowa/karta_studencka.html
Z końcem marca br. mBank wprowadza istotne zmiany w serwisie transakcyjnym, które stanowią odpowiedź na zwiększające się oczekiwania Klientów. Zgodnie ze swoją filozofią Maksimum korzyści i wygoda w finansach osobistych mBank dokłada wszelkich starań, aby zapewnić Klientom jak najlepszy dostęp do oferowanych usług. Poprawienie komfortu i sprawności korzystania z serwisu mBanku zapewnić mają m.in.: 1. Zmiana kolorystyki internetowego serwisu transakcyjnego, będąca realizacją postulatów użytkowników komputerów przenośnych. 2. Szerszy zakres danych na liście operacji wykonanych. 3. Wprowadzenie szczegółów przelewu zdefiniowanego. 4. Udostępnienie zmiany limitów kart debetowych Visa Electron w Internecie (dotąd możliwe tylko przez mLinię). 5. Możliwość bieżącego przelewu środków z rachunku bilansującego na rachunek powiązany z mPLANEM hipotecznym przez Internet. 6. Pełna obsługa Otwartych Funduszy Emerytalnych w systemie transakcyjnym. 7. Zmiany w przelewach do US i ZUS (m.in. wygodniejsze wprowadzanie poprawek oraz uwzględnienie nowych regulacji prawnych). Ponadto już niedługo udostępniony zostanie nowy kanał dostępu mSIM, który ułatwić ma Klientom korzystanie z mBanku przez telefon komórkowy. Szersze informacje na temat wprowadzanych zmian dostępne są na stronach internetowych: http://www.mbank.com.pl/zmiany-trans.html Wszyscy zainteresowani mogą również zapoznać się z nowym wyglądem serwisu transakcyjnego, którego wersja demonstracyjna znajduje się pod adresem: http://demo.mbank.pl mBank to miejsce, w którym poprzez indywidualne traktowanie Klienta oraz udostępnianie produktów, usług, informacji i rad zaspokajających potrzeby użytkowników mBanku, powstaje coś więcej niż tylko miejsce zawierania transakcji, lokowania, pożyczania pieniędzy - społeczność mogąca komunikować się między sobą, zawierać znajomości, wymieniać informacje, komentować wydarzenia związane z bankiem i nie tylko. Społeczność, do której przynależność jest wyróżnikiem otwartości na nowoczesne rozwiązania. Fakt bycia Klientem mBanku daje dowód na aktywne korzystanie z udogodnień, jakie oferuje nowa technologia i zmieniający się rynek telekomunikacyjny. Aby tworzyć przyjazną społeczność mBank wsłuchuje się w rynek, ciągle i przy każdej okazji odbiera sygnały od Klientów, by coraz lepiej zaspokajać ich potrzeby i oczekiwania.
mBank - detaliczne ramię BRE Banku SA, zajął II miejsce w rankingu na najlepszy bank oraz został uznany za najbardziej przyjazny studentom. W ogłoszonym przez Super Express rankingu mBank zdecydowanie wygrał w głosowaniu internautów. W klasyfikacji ogólnej mBank uplasował się na II miejscu. Czytelnicy, którzy zagłosowali na mBank, zwracają szczególną uwagę na niskie opłaty, wysokie oprocentowanie i stały dostęp do pieniędzy. Czytelnicy stawiają na wygodę, funkcjonalność oraz dobrą atmosferę. Chcą być dobrze traktowani i nie życzą sobie marnotrawienia ich sił i czasu. mBank został również uznany przez studentów za najbardziej przyjazny bank (31% głosów) w konkursie organizowanym przez Parlament Studencki Akademii Ekonomicznej w Poznaniu. W ramach IV edycji imprezy Bank dla studenta mBank przeprowadził również warsztaty Karty kredytowe, w których wzięło udział 150 studentów. W maju br. mBank wprowadził do swojej oferty trzy rodzaje kart kredytowych, proponując studentom - jako pierwszy bank w Polsce - specjalne warunki przyznania karty Visa Electron. Do tej pory, wejście w świat kart kredytowych dla tej grupy młodych ludzi było znacznie utrudnione. mBank oferuje kartę z długim okresem bez oprocentowania oraz prostymi zasadami korzystania z limitu kredytowego, którą może otrzymać większość osób studiujących. Dodatkowym atutem jest rozliczanie transakcji zagranicznych w Euro (korzystne podczas europejskich wyjazdów zagranicznych). Dla studentów mBank zrezygnował z udokumentowania wysokości stałych dochodów w wymaganej wysokości. Wystarczającymi dokumentami do przyznania karty kredytowej są: zaświadczenie z uczelni zawierające m.in. średnią ocen z ostatnich dwóch semestrów, kserokopia legitymacji studenckiej, dowód osobisty lub paszport z kartą pobytu - do wglądu przy podpisywaniu umowy. http://www.mbank.com.pl/oferta/karty/kredytowa/karta_studencka.html
